RESUMEN:

Plan Estratégico del Sector Turismo, Municipio de Tuluá 2025-2030

El sector turístico de Tuluá enfrenta desafíos que exigen ser abordados para convertir su enorme potencial en un verdadero motor de desarrollo económico, social y cultural. Esto debe hacerse garantizando la sostenibilidad de sus recursos y respondiendo a la necesidad urgente de fortalecer el bienestar de sus habitantes, así como de mejorar la toma de decisiones a nivel local y regional.

Con ese propósito, el objetivo del trabajo es diseñar un plan estratégico integral que posicione a Tuluá como un destino turístico competitivo y sostenible, aportando herramientas analíticas, identificando los factores clave de éxito y estableciendo estrategias viables para el desarrollo del sector.

La metodología se basa en el modelo integral de dirección estratégica de David (2003), con un enfoque mixto que combina técnicas cualitativas y cuantitativas. La investigación se organiza en etapas: auditoría externa, análisis interno, construcción de matrices estratégicas (EFE, EFI y FODA) y formulación e implementación de estrategias.

Entre las acciones desarrolladas se encuentran un análisis exhaustivo del entorno externo, la evaluación de las dinámicas internas del sector y de las oportunidades estratégicas disponibles, además de la elaboración de las matrices que permiten estructurar soluciones y principios de planificación.

Como resultado, se formuló una hoja de ruta clara y un plan estratégico integral que articula la riqueza natural y cultural de Tuluá junto con su ubicación estratégica, mediante soluciones prácticas sustentadas en datos para la gestión turística.

Se concluye que la planificación estratégica es una herramienta indispensable para potenciar las capacidades del municipio, superar los retos del sector y lograr que el turismo se consolide como un motor sostenible de crecimiento económico y bienestar social.

El impacto se refleja en el apoyo a la toma de decisiones de los actores turísticos locales y regionales, el fortalecimiento del marco académico y la sostenibilidad del patrimonio natural y cultural.

Palabras clave: Planificación estratégica, Turismo sostenible, Competitividad turística, Tuluá, Dirección estratégica