Midiendo la experiencia organizacional: Validación de escalas de endomarketing y marketing interno en practicantes preprofesionales

Equipo de Investigación:

  • Dariana Alexandra Reyes Aliaga
  • Dra. Jaquieline Vanessa Guzmán Pizarro

RESUMEN:

 

Las prácticas preprofesionales constituyen uno de los primeros espacios de interacción sistemática de los estudiantes con la dinámica empresarial, en un contexto donde resulta pertinente disponer de instrumentos adecuados para evaluar el endomarketing y el marketing interno sobre características distintas a las de trabajadores plenamente incorporados a una organización. La investigación tuvo como objetivo determinar la validez y confiabilidad de las escalas de endomarketing y marketing interno en estudiantes universitarios que realizan prácticas preprofesionales. La investigación fue instrumental, con enfoque cuantitativo y de corte transversal, contando con la participación de 100 estudiantes de pregrado que se encuentran realizando prácticas laborales. Obteniendo como resultado que las escalas evidenciaron elevada consistencia interna (α = .936 y .940), adecuada factorizabilidad (KMO = .893 y .872) y pruebas de esfericidad de Bartlett estadísticamente significativas (p < .001). Asimismo, las correlaciones ítem-total corregidas oscilaron entre .519–.689 y .428–.646, respectivamente, sin identificarse ítems cuya eliminación mejorara la confiabilidad global. Permitiendo valorar la inclusión de con instrumentos adaptados a una población que se encuentra en sus primeras experiencias laborales, lo que permitirá generar información útil sobre la forma en que los practicantes perciben las acciones internas de gestión y comunicación de las organizaciones. Los hallazgos pueden contribuir al desarrollo de investigaciones posteriores y al diseño de estrategias institucionales orientadas a mejorar la inclusión de los estudiantes al entorno laboral.

Palabras clave: Marketing; gestión de personal; empleo de jóvenes.